Všeobecné informace k zájezdům do Kalábrie

Na této stránce najdete následující informace k zájezdům v Itálii:
informace o poskytování zdravotní péče, iinformace o cestovních dokladech, všeobecné informace - ubytování, strava, elektřina, delegát, postup při objednání zájezdu

Informace o poskytování zdravotní péče
Před každou cestou do Itálie by měli čeští občané uzavřít především pojištění léčebných výloh a výloh na repatriaci. Bezplatná lékařská péče je poskytnuta v rámci tzv. první pomoci ve státních zdravotnických zařízeních. Další léčení v nemocnicích je poskytováno pouze za úhradu, a to ve výši od 300 EURO na den výše podle typu zařízení a péče.
Cestovní pojištění do zahraničí:
CK Kalousek Vám nabízí pro cesty do zahraničí komplexní pojištění od společnosti UNIQA. Každý klient má povinnost být do zahraničí pojištěn minimálně na léčebné výlohy. CK Kalousek Vám doporučuje, aby jste se vždy pojistili a tím předešli možným komplikacím.
Cena pojištění pro pobytové zahraniční zájezdy, tarif K3S:
děti do 12 let 25 Kč/den, dospělí 30 Kč/den
Rozsah pojištění: cestovní pojištění do zahraničí  – max. plnění 3 000 000 Kč, náklady na vyslání opatrovníka 60 000 Kč, náklady na předčasný návrat z pojištěné cesty 60 000 Kč, náklady vzniklé zmeškáním veřejného dopravního prostředku 60 000 Kč, náklady na právní pomoc v zahraničí vč. jejího zprostředkování 60 000 Kč, náklady vzniklé ztrátou cestovních dokladů 60 000 Kč, zachraňovací náklady 500 000 Kč, odškodnění v případě zadržení pojištěného při únosu letadla nebo autobusu 60 000 Kč, zprostředkování finanční pomoci pojištěnému 60 000 Kč, náklady vzniklé zpožděním zavazadel 5 000 Kč, úrazové pojištění - smrt následkem úrazu 150 000 Kč, úrazové pojištění – trvalé následky úrazu 300 000 Kč, úrazové pojištění - nemocniční odškodné (hospitalizace úraz + nemoc v zahraničí) 300 Kč/ den, pojištění odpovědnosti za škodu na zdraví a věci třetí osoby 1 000 000 Kč, pojištění zavazadel 15 000 Kč (5 000 Kč/ ks), pojištění stornovacích poplatků (80%) 15 000 Kč, pojištění nevyužité dovolené (nedobrovolná ztráta zaměstnání) 15 000 Kč. Všeobecné smluvní podmínky cestovního pojištění Uniqa.

Cestovní doklady
Prosíme všechny klienty, aby si aktuální podmínky pro vstup do země, ověřili na
http://www.mzv.cz/jnp/cz/encyklopedie_statu/evropa/italie/cestovani/index.html
Občané ČR mohou od 1. 5. 2004 vstupovat a pobývat na území ostatních členských států Evropské unie, včetně Itálie, na základě platného cestovního pasu nebo průkazu totožnosti (jedná se o občanské průkazy se strojově čitelnými údaji, vydané po roku 2000, pokud nemají oddělenu vyznačenou část). Nedoporučuje se, aby občan ČR mladší 15, který cestuje společně s rodičem a je zapsán v jeho občanském průkaze, cestoval bez vlastního cestovního dokladu pouze na základě tohoto zápisu v občanském průkaze. Od 27. 06. 2012 musí mít každý občan ČR mladší 15 let při cestách do zahraničí vlastní pas! Tato povinnost znamená, že po tomto termínu 27. 06. 2012 musí každý občan (tedy i dítě, které je zapsané v cestovním dokladu rodičů) vlastnit svůj cestovní doklad. Minimální doba platnosti cestovního dokladu není stanovena, doklad však musí být platný v době vstupu na italské území.
U řidičů se vyžaduje technický průkaz, řidičský průkaz, zelená karta a ověřený překlad českého řidičského průkazu nebo mezinárodní řidičský průkaz. Za použití dálnic se vybírá mýtné (pro orientaci je možno uvést, že každých 100 ujetých km stojí 5 € ). Dálnice ve směru od Salerna a jižně do Kalábrie, Sicílie nejsou zpoplatňovány. Cestování po italských silnicích je poněkud chaotické, hlavně ve městech a na jihu. Připravte se na všudypřítomné troubení, kličkování mopedů nebo skútrů. Pozor na úzké silnice, zejména při pobřeží. Povolená rychlost: obec 50 km/h, mimo obec 90/110 km/h, dálnice 130 km/h. Povolená hranice alkoholu v krvi: 0,05 promile.

Všeobecné informace k zájezdu

Ubytování
Čas, ve kterém mají být v den odjezdu uvolněny pokoje, stanovuje zahraniční partner tak, aby mohl být zajištěn úklid a příprava pokoje pro další turnus. Dodržení těchto termínů je nutné a ujišťujeme Vás, že s ohledem na místní podmínky i minimální pro to, aby noví klienti nemuseli čekat a mohli se co nejdříve po příjezdu ubytovat. Zdržovat se na pokoji po tomto termínu je nepřípustné. Časný příjezd či pozdní odjezd není důvodem k delšímu používání pokoje. Berte prosím na vědomí, že u všech našich ubytovacích kapacit se ubytování provádí kolem 14:00 hodiny a to bez ohledu na čas příjezdu. Jestliže jedete vlastní dopravou je nutné vždy po příjezdu kontaktovat delegáta naší CK v místě pobytu. V den odjezdu je nutno pokoje vyklidit dle dispozic delegáta, většinou do 10:00 hodin.
Jelikož v každém objektu je vždy několik studií či apartmánů a každý z klientů má představu o dovolené trochu jinou, nejsme schopni zajistit absolutní klid. V blízkém či vzdálenějším okolí Vašeho ubytování se nachází také jiné objekty a nejsme proto schopni zajistit, aby široké okolí bylo prosto jakýchkoliv zvukových projevů. Apelujeme zde na slušné chování a toleranci. Ohled bude brán na Vaše požadavky uvedené v cestovní smlouvě, ale předem upozorňujeme, že služby, které nejsou zpoplatněny, nemůžeme 100% zaručit. Např. balkon, 2 patro atd.
Jste-li ubytováni ve studiu či apartmánu, žádáme Vás, abyste ve vlastním zájmu překontrolovali vybavení kuchyňky. V případě nesrovnalostí informujte delegáta či majitele objektu. Bude-li cokoliv chybět v den odjezdu, bude na Vás vyžadována náhrada. V případě ztráty klíče od pokoje se nepokoušejte dveře otevřít násilím. Oznamte ztrátu delegátovi, majiteli či na recepci a ti zařídí dodání klíčů náhradních. Za ztrátu klíčů je požadována finanční náhrada. Především pro Váš dobrý pocit z dovolené, hlaste závady delegátovi či majiteli objektu. Případná oprava bude zajištěna dle možností v co možná nejkratším termínu. Respektujte prosím zákaz vynášení zařízení, nádobí, dek, ručníků aj. z pokojů na pláže!
Upozornění: v apartmánech Bernardo platí zákaz kouření a zákaz vstupu osob, které nejsou klienty CK. Kouření je dovoleno na balkonech, terasách a na venkovním posezení u baru. V ceně není zahrnut závěrečný úklid. Pokud nebude ubytování předáno v pořádku a čisté, budou peníze za úklid strženy z kauce.

Přistýlky
U apartmánového domu Bernardo je přistýlkou myšlena rozkládací pohovka. Je nutno vědět, a klienty na to vždy upozorňujeme, že přistýlka je lůžkem navíc a je vždy na úkor prostoru v pokoji. Z  tohoto důvodu je cena za osoby na přistýlce cenově zvýhodněna. Následné reklamace na nedostatek místa nebudou akceptovány.

Stravování
U apartmánového domu Bernardo je v ceně italská polopenze – kontinentální snídaně, večeře - 3 chody - předkrm, hlavní jídlo, desert nebo ovoce. K snídani je v ceně čaj, káva a mléko. Italská strava je lehká a přizpůsobena místnímu horkému podnebí. Nevaří se zde těžká a mastná jídla a strava se skládá především z masa, těstovin, zeleninových salátů, luštěnin a hub. Italská strava neobsahuje klasické přílohy jako jsou brambory, rýže, hranolky, knedlíky. V areálu apartmánového domu Bernardo se klienti stravují v klimatizované jídelně.

Voda
Ve všech destinacích je voda pitná, ale doporučujeme ke konzumaci a vaření používat vodu balenou v PET lahvích, která je běžně k dostání ve všech obchodech a restauracích. Cena je jen o málo vyšší nežli u nás.

Elektřina
V Itálii má napětí 220 V. Zásuvky jsou v kontinentálním stylu, s dvěma okrouhlými hroty, dají se však do nich strčit jen tenké kolíky. Ne všechny zástrčky dokážete zapojit do zásuvky, neboť v Itálii chybí tzv. "nulák", tedy hrot, jenž trčí ze zástrčky a kvůli němuž ji k zásuvce nepřipojíte. Adaptér - spina di adattamento - můžete koupit v každých domácích potřebách (Elettrodomestici) za cca 2 €.

Cennosti
Větší cennosti si raději na dovolenou neberte. Je-li v ubytovacím zařízení k dispozici trezor či bezpečnostní schránka, uložte si cennosti zde. Nicméně jako v každé zemi se doporučuje nemít hotovost na stejném místě, nenosit s sebou zbytečně několik dokladů či cenností a při cestování v městské hromadné dopravě dávat větší pozor. nemít důležité doklady a věci na jednom místě. Doporučujeme nosit u sebe jen menší obnosy finanční hotovosti, pokud neplánujete provést větší nákup. Neponechávejte v autě doklady a cennosti atd. Nepřespávejte na osamocených místech.

Bazény 
Bazén u apartmánů Bernardo je sladkovodní. Provozní doba bazénu 9,00 – 13,00 a 16,30 – 19,00.  Koupání v bazénu dovoleno pouze s koupací čepicí. Provozní doba i koupací čepice jsou nařízením italské hygieny a nejsou nařízením CK. Lehátka jsou u bazénů zdarma. Je zakázáno nosit k bazénům nábytek, nádobí, případně brát lehátka na balkony, terasy či do pokojů. U bazénu je k dispozici provozní řád a pro Vaše bezpečí i plavčík.

Delegát
V každém našem letovisku je vám k dispozici delegát naší CK. Delegát je vám k dispozici v době schůzek, časy schůzek jsou vždy vyvěšeny na nástěnce, v této době si můžete zakoupit výlety, sepsat reklamace, které by vždy měli být potvrzeny delegátem, upozornit na závady anebo se informovat o věcech, které vás zajímají. Delegát je pověřeným zástupcem cestovní kanceláře v místě pobytu a jeho úkolem  je starat se o turisty, to znamená zajišťovat organizační a administrativní záležitosti cestovní kanceláře. Delegát není průvodce, a proto neposkytuje turistům odborný výklad. Každý klient obdrží před cestou pokyny, kde bude uvedeno telefonní číslo na delegáta. Delegát je připraven pomoci vám v nenadálých situacích, jako je vyhledání lékařské pomoci, jednání s policií apod.